一、滑动门日常维护方法:
1、保持滑动门的清洁,轨道门内如有杂物、尘土,请用毛刷清理。
2、严防重物及锐器砸碰轨道,以防轨道内部发生变形,影响效果。
3、为安全起见,经常检查防跳装置是否在作用中。
4、选用腐蚀性小的清洁液清洁表面。
5、如镜面破损,请专业人员更换。
二、售后服务及投诉方法:
1、顶固滑动门产品提供三年质保期。
①推拉门边框和轨道及其它五金件出现质量问题,我们将免费修理或更换。
②由于客户使用不当造成玻璃、板面、上下轨道及五金件破损现象,我们只收取成本费。
2、超过三年保修期需维修,我们只收取配件成本费。
3、所有用户在购买顶固滑动门时,都将得到一份由顶固公司提供的滑动门《质量保证书》。特别提醒用户,该《质量保证书》是我们售后服务的重要凭证,请用户务必妥善保管。
4、请与当地顶固授权经销商联系售后服务事宜。