据悉,羊城装饰在近几年来获得了年度省优秀施工企业、年度百姓满意十佳装饰企业、年度重合同守信用企业以及年度放心家装企业等荣誉。近期,由南京装饰行业协会举办的2007家装博览会,羊城装饰被做为南京市首屈一指的家装品牌邀请参与。是什么样的管理理念以及怎样优质的施工服务成就了羊城装饰今天如此诸多的荣誉呢?为此,记者来到南京市北苑之星小区,刚进入小区就随处可见贴有羊城装饰的施工牌。在开盘一个多月的时间里,羊城装饰已经在此开工了十余套工地,是什么样的公司能让业主一一选择呢,记者决定前往施工现场一探究竟。
优质服务感动业主
在北苑之星,记者对由羊城装饰承包的11户业主以及其施工现场进行了调查。当记者来到北苑之星15幢一位业主家时,刚好遇到业主王先生夫妇。王先生向记者表示,对于羊城装饰的设计施工以及服务,他们夫妇俩都十分满意。据了解,从前期设计的时候,羊城装饰就一直尽心尽力为他们服务,在后期的施工上,羊城装饰规范化的操作更是让他们感受到大公司的管理与众不同。王先生说,尤其让他们感动的是,羊城装饰派来的丁威监理在后期验收期间,及时指出了所打衣柜边条与柜门颜色有差异。这个细微的瑕疵是细心的业主都没有发现的,但是丁威监理却指出来并要求施工人员及时返工。王先生说:“谁人不犯错?错了不要紧,及时指出并更正才是最重要的。就冲着羊城装饰这么优质的服务和严格的管理,我愿意向我周边所有的朋友去推荐羊城。”
现场整洁有序、工人训练有素
记者在调查时发现,羊城装饰施工现场的墙壁上贴有不同的标识,比如,“甲方材料摆放出”、“公司材料摆放处”、“垃圾堆放处”等等。在这些标识下方,材料、工具以及垃圾都井然有序的摆放着,显得施工现场非常整洁。记者现场采访了一位徐师傅,徐师傅说,公司的规章制度非常严格,光是施工现场的制度就有两种,分别是工人规范施工制度以及安全施工制度。而工人们做到的不仅仅是施工现场有序整洁,更要做到施工前、施工时、施工后都规范操作,包括为业主节电节水等等。
记者还发现现场施工的每位工人除了衣着统一之外,还佩戴着标有自己信息的工作牌。对此,羊城装饰的总经理助理宋小姐说:“工人代表的是公司的形象,所以我们不仅仅是在衣着等方面进行规范,在招聘工人时我们也会综合考虑各方面素质。”据宋助理介绍,羊城装饰在招聘工人时有很多门槛,除了要有5年以上的经验外,还会对工人进行工艺考核,所有条件符合后,才会考虑录用。而对于不少装饰公司工程转包的现象,宋助理认为这是损害自己公司名誉的行为,羊城公司绝对不会这么做。
设计理念以人为本
在北苑之星的施工现场,记者遇到了羊城装饰的首席设计师张鹏和他所服务的业主。据业主反映,张鹏的设计非常符合他们的需求,而此次一同前往施工现场就是为业主进行施工前的解析。对此,张鹏说:“室内设计的原则是解决室内存在的问题,继而是合乎客户的需求,配合他们生活的需要,融进美学观念”。这样的设计理念换句话说就是“设计以人为本” 。
由此,金陵晚报特意走进了位于中山南路369号的羊城装饰总部进行采访。据介绍,羊城装饰是来自广州链腹地的一知名品牌,具备十多年室内装饰及园林设计的施工经验,为几千个家庭及商业空间提供过最优质的服务。同时,在羊城装饰流传着这样一句话:“金杯、银杯不如老百姓的口碑。”为此,设计精英们凭借人性化的设计,规范的施工,雄厚的实力,诚信的服务,为南京市民的家居塑造了无数典范。另获悉,羊城装饰在宁还有两分部,分别在新街口国贸中心14层,和太平南路1号新世纪广场15层,目的只是为让更多南京业主享受到魅力四射,环保而经济实用的装饰饕餮盛宴。
在记者离开羊城装饰的时候,羊城装饰总经理表示了深深的感谢,感谢金陵晚报对羊城在建工地的监督,能第一时间将在建工地的情况反馈给广大业主。金陵晚报在此也表示,会不间断的对羊城工地进行抽查,以此带给广大装修业主一个放心的家居装饰。